Guía de compra y devoluciones

En este apartado se detallan las instrucciones para la compra de un producto a través de la web www.nagomispa.reservahigueronresort.com

Guía de compra

El usuario navega a través de la secciones de este sitio web en el que verá un listado de los productos disponibles.
El usuario selecciona el producto en el que está interesado en adquirir siendo este mayor de 18 años.
El usuario selecciona el número de artículos que quiera adquirir de un mismo producto y hará click en el botón “Añadir al carrito”.
El producto será automáticamente sumado al carrito.
El usuario podrá seguir navegando por la página repitiendo los pasos 2, 3 y 4 adquiriendo tantos productos como desee.
Una vez el usuario quiera proceder al pago, hará click sobre el icono del carrito situado en la parte superior derecha del sitio web y hará click sobre “Proceder al pago”.
El usuario rellenará sus datos de facturación y envío (en caso de ser distintos).
El usuario seleccionará el método de pago que desee usar.
El usuario rellenará el formulario seguro en el que se le pregunta por su datos de pago, dicho formulario se hará desde una plataforma segura, con certificado SSL.
Si la compra ha sido aprobada por la entidad bancaria, llegará a una página con la confirmación de su pedido. De ser rechazada, el usuario será notificado para volver a intentarlo.

Guía de devoluciones

Desde www.nagomispa.reservahigueronresort.com queremos que esté totalmente contento con su compra. Por ello, abrimos un plazo de 15 días para que devuelvas tus productos. A continuación, se exponen los pasos a seguir. Llámanos al teléfono (+34) 952 573 964 o escríbenos un correo con su solicitud a spa@reservadelhigueronresort.com

Política de entrega

Todas las comunicaciones que surjan por entregas , cancelaciones o devoluciones de estos servicios serán vía email al correo: spa@reservadelhigueronresort.com y se solucionarán buscando el cumplimiento normativo y legal vigente para esta actividad.

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